سوالات متداول

اگر پس از خرید موفق و کسر مبلغ از حسابتان، با یکی از مشکلات زیر روبرو شدید:

1.لینک دانلود بازی را دریافت نکردید

2.نمی‌توانید به پنل کاربری حسابی که قبلاً با آن خرید کرده‌اید، وارد شوید

لطفاً از طریق بخش “پیگیری خرید” ، برای ما پیغام بگذارید

شما بعد از خرید هر محصول در سایت به آپدیت های بعدی آن بصورت مادام العمر دسترسی خواهید داشت بدین گونه که اگر محصولات اختصاصی را خریداری کرده باشید ، هر زمان که نسخه جدیدی از آن توسط ما ارائه شود برایتان ایمیل خواهد شد یا در پنل کاربری خودتون میتوانید آن را دانلود نمایید، همچنین محصولات بروزرسانی شده در سایت قرار خواهد گرفت و به آن نیز دسترسی خواهید داشت.

در صورت وجود اشکال با بخش پشتیبانی تلگرام و یا اینستاگرام در تماس باشید.

خیر ، اما میتوانید اشکالات مهم رو از بخش تماس با ما اطلاع رسانی کنید.

بله ، تمامی محصولات دارای فایل آموزشی می باشند .

بازی های کامپیوتری در فایلهای دانلودی آموزش نصب و اجرا خواهند داشت.

منوی ارتقایافته بازی جنگ های صلیبی ارتقا یافته (Crusader Miniqar.exe) دارای بخش آموزش و راهنمایی است که میتوانید ویدیوهای آموزشی را از آنجا مشاهده بفرمایید.

بازی جنگ های صلیبی ارتقایافته موبایل دارای بخش آموزش و راهنمایی جهت نصب و اجرای بازی می‌باشد

بله، با اینکه این محصولات رایگان هستن اما سعی شده برای کاربرانی که توانایی خرید محصولات پولی را ندارند، محصولات قابل قبول و مهیجی به صورت رایگان انتشار داده شود.

شما می توانید از آپدیت محصولات در کانال تلگرام و پیج اینستاگرام باخبر شوید.

شما میتوانید با ورود به بخش پنل کاربری> بخش دانلودها ، آپدیت بازی خریداری شده را بصورت رایگان دریافت کنید

پنل کاربری برای راحتی کاربر ساخته شده است بطور مثال شما برای دریافت لینک دانلودها و بروز رسانی محصولات نیاز دارید به پنل کاربری تا از طریق آن بتوانید لینک های دانلود را دریافت کنید و…